Informativa privacy – Dokita Onlus

Artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito anche “GDPR”)

Perché questa informativa

Associazione Volontari Dokita onlus (nel seguito anche “Titolare”) nella figura dell’Amministratore Unico Pietro Nicolai è impegnata nel rispetto e nella protezione della tua privacy e desidera che ti senta sicuro sia durante la semplice navigazione del sito sia nel caso in cui decida di registrarti fornendoci i tuoi dati personali per usufruire delle iniziative rese disponibili ai propri Utenti. In questa pagina Il Titolare intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi agli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile per via telematica a partire dall’ indirizzo https://www.dokita.org (il “Sito”). L’informativa è resa solo per il sito web del Titolare e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy). La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all’interno del Sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto del Titolare. È consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare Il Titolare ai recapiti sotto indicati). Altri usi dei contenuti, iniziative e delle informazioni presenti su questo sito non sono consentiti.

Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, Il Titolare farà in modo di mantenere i contenuti del Sito ragionevolmente aggiornati e rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull’adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni responsabilità per eventuali errori
d’omissione nelle informazioni fornite nel sito.

Origine – Dati di navigazione

Il Titolare informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al sito ed utilizzo delle iniziative mediante qualsiasi dispositivo impiegato per la navigazione su Internet, nonché i dati necessari all’erogazione di tali iniziative, ma anche i soli dati di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web del Titolare. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito del Titolare o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.

Origine – Dati forniti dall’utente

Il Titolare raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire informazioni e aggiornamenti sulle attività svolte dal Titolare, ovvero per obblighi di Legge. Relativamente ad alcune specifiche iniziative, il Titolare potrà trattare i tuoi dati anche per scopi economico/commerciali. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e delle iniziative correlate, necessari per rispondere alle richieste. Ti segnaliamo inoltre che in occasione dell’utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e iniziative digitali offerti direttamente dal Titolare ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a terze parti. Ti evidenziamo che potresti accedere al Sito o connetterti ad aree dove potresti essere abilitato a pubblicare informazioni utilizzando blog o bacheche, comunicare con altri, ad esempio provenendo dalla pagina del Titolare su Facebook®, LinkedIn®, Youtube®, ed altri siti di social network, rivedere informazioni e iniziative e pubblicare commenti o contenuti. Prima di interagire con tali aree ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.

I dati personali spontaneamente rilasciati saranno trattati, con modalità prevalentemente elettroniche e con strumenti di analisi anche statistica, da Dokita onlus – titolare del trattamento – Vicolo del Conte n. 2 – 00148 Roma – per l’esecuzione di tutte le fasi connesse all’invio delle informazioni riguardanti i nostri progetti ed attività, nonché per la gestione della tua donazione comprese le attività strumentali (es.: comunicazioni sui versamenti, riepiloghi di donazione). Tali dati saranno trattati e conservati nel rispetto della normativa nazionale ed europea e obbligatori e necessari per le attività gestionali della donazione. I dati saranno anche trattati: per contatti promozionali, informativi e istituzionali sui nostri progetti, iniziative di raccolta fondi, sondaggi e ricerche riservati ai sostenitori. Saranno conservati nei nostri archivi per il periodo necessario a erogare tali servizi. Tale diritto e interesse di informazione, giustificati dal legittimo interesse di Dokita onlus a mantenere costante il rapporto instaurato con l’interessato, sono acquisiti all’atto dell’adesione alla donazione. Tale legittimo interesse è ammesso (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR) quale meccanismo alternativo al consenso esplicito dell’interessato.

Se lo desideri, in maniera personalizzata in base alle caratteristiche di comportamento (es.: frequenza donazione, zona di residenza), a interessi e preferenze rispetto alle nostre azioni (“profilazione”) saranno selezionate delle informazioni e contenuti specifici affinché tu possa ricevere comunicazioni maggiormente in linea con i tuoi interessi. I dati ai punti 1 e 2 verranno conservati fintanto che le informazioni saranno in linea con le tue preferenze o a che non manifesterai, secondo le modalità sotto indicate, il cessato interesse. In tal caso Dokita onlus adotterà le relative e appropriate misure tecniche e organizzative.

L’informazione di cui sopra avverrà attraverso strumenti di comunicazione tradizionale ed elettronica (e-mail, sms, telefonate su numero fisso e cellulare, posta cartacea).

I dati potranno essere trattati da soggetti terzi per fini strumentali alla gestione del progetto (es: l’istituto di emissione della carta di credito), che agiranno quali autonomi titolari del trattamento, tenuti a rendere le proprie informazioni sul trattamento dei dati. I dati personali degli interessati che aderiranno al progetto di adozione a distanza, al programma disabilità o al programma minori in difficoltà saranno necessariamente trasferiti all’estero, in Paesi extra-UE, presso le sedi Dokita onlus, responsabili del trattamento per consentire la corrispondenza interpersonale fra il beneficiario e il donatore. A questo proposito il trasferimento dei dati personali all’estero può essere lecitamente eseguito solo con il tuo esplicito consenso, che deve essere rilasciato selezionando la casella sotto. In assenza, l’attivazione del rapporto di adozione a distanza non potrà avvenire.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le finalità:

strettamente connesse e necessarie alla registrazione al sito https://www.dokita.org, alle iniziative e/o alle App sviluppate o rese disponibili dal Titolare, alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla comunicazione di iniziative, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni, per l’effettuazione di donazioni volontarie attraverso il sito del Titolare;
per le attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell’Utente e l’invio del riscontro che può prevedere la trasmissione di materiale promozionale; per il perfezionamento delle donazioni volontarie, incluso gli aspetti relativi al pagamento con carta di credito o altro mezzo di pagamento.
correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati;
marketing diretto, ossia invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato o comunicazione commerciale di iniziative offerti dal Titolare; tale attività potrà riguardare anche prodotti e iniziative di Società del Gruppo del Titolare ed essere eseguita mediante l’invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e/o di inviti di partecipazione ad iniziative, eventi ed offerte volte a premiare gli utenti, effettuato con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive);

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1), 2) e 3), connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai iniziative eventualmente richiesti; relativamente al punto 4) della presente Informativa, il consenso al trattamento dei dati da parte dell’utente è invece libero e facoltativo e sempre revocabile senza conseguenze sulla utilizzabilità dei prodotti e iniziative salvo l’impossibilità per Il Titolare di tenere aggiornati sulle nuove iniziative o su particolari promozioni o vantaggi eventualmente disponibili gli utenti. Il Titolare potrà inviare comunicazioni commerciali relative a iniziative analoghi a quelli già forniti, ai sensi della Direttiva 2002/58/UE, utilizzando le coordinate di posta elettronica, o quelle cartacee, da te indicate in tali occasioni alle quali potrai opporti con le modalità e ai recapiti nel seguito.

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal Titolare e/o da terzi di cui il Titolare può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo delle iniziative resi disponibili via web, dei prodotti e iniziative fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile. Le transazioni effettuate utilizzando strumenti di pagamento elettronici sono gestite da Setefi-Monetaweb e sono realizzate utilizzando direttamente la piattaforma del Fornitore delle iniziative di pagamento (PSP). Il Titolare conserva solo il set minimo di informazioni necessario a gestire eventuali contestazioni. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare al Titolare eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a segreteria@dokita.org. Le misure adottate dal Titolare non esimono l’Utente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

Se la donazione è eseguita tramite PayPal, si verrà reindirizzati al sito di PayPal e, dunque, i criteri di riservatezza e sicurezza competono esclusivamente a PayPal, escludendo qualsiasi responsabilità da parte di Dokita onlus.

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser ed, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web. Il Titolare utilizza i cookie per diverse finalità, allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito. I cookie memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web o utilizzare la App del Titolare. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo dello stesso, anche se i cookie possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org .

Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Il Titolare potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono iniziative su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare le iniziative richieste prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del Suo rapporto contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare. Nel caso di utilizzo di iniziative offerte direttamente da Partners forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi. Potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri fornitori di iniziative commerciali, per ragioni di marketing, a tal fine nominati responsabili esterni del trattamento. Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di iniziative di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano iniziative. Informatici e telematici (es.: iniziative di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui Il Titolare si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all’uopo nominati dal Titolare.

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti del Titolare che sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento. Le categorie dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati è disponibile

rivolgendosi al Titolare ai recapiti sotto indicati.
Diritti degli interessati (Artt. Da 15 a 22 Regolamento)

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge, tra cui quello:

di accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;
di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;
di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;
di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
di richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito al Titolare, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro Titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR;

Inoltre potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Per i trattamenti di cui al punto 4) delle finalità l’Utente potrà sempre revocare il consenso ed esercitare il diritto di opposizione al marketing diretto (in forma “tradizionale” e “automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.
Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 del Codice e del GDPR, è Associaizone Volontari Dokita onlus, Vicolo del Conte n. 2, 00148 Roma – P.IVA/C.F.: 96117750586 nella figura dell’Amministratore Unico, Sig. Pietro Nicolai

I diritti sopra indicati possono essere esercitati su richiesta dell’Interessato con le modalità rese note sul sito WEB ovvero utilizzando i seguenti riferimenti: www.dokita.org/privacy-policy/ oppure scrivendo a segreteria@dokita.org.

L’uso del Sito Web, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da parte del Utente e/o dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata dal Titolare nel momento in cui il sito viene acceduto. Il Titolare informa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.

La presente informativa privacy è stata aggiornata il 24/05/2018

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